II Engineers Meeting
Venerdì 24 giugno nella sede di OPT si terrà il secondo Engineers’ Meeting. I rappresentanti dei Centri Assistenza Tecnica da tutta l’Italia sono stati invitati per l’evento annuale sull’aggiornamento delle ultime notizie della collaborazione e degli nuovi prodotti di OPT.
Verrà illustrata la struttura del nuovo sito dedicato ai Centri di Assistenza OPT, studiato per rendere più facile il lavoro dei nostri collaboratori, dove potranno reperire comodamente informazioni tecniche e gestire più facilmente la parte burocratica riguardante il service. Nello specifico verranno spiegati i nuovi moduli online riguardanti Rapporti d’Intervento, Ordini Ricambi, Richieste di Riparazione e in Garanzia. Ci soffermeremo poi sulla documentazione tecnica, sulle news e sulla “Form” di contatti e suggerimenti.
Riguardo ai nuovi prodotti di OPT verranno presentati e spiegati i nuovi aggiornamenti del software Asso e Vanto.
Alla fine della visita gli rappresentati visiteranno la Show Room, dove verrà approfondita la parte tecnica riguardante il tavolo Century e verranno presentati i nuovi kit di attrezzature, con relative codifiche, utili ad agevolare le riparazioni sui prodotti OPT.
Chiusura Natalizia
Buone Feste
Gentili collaboratori,
con la presente vi comunichiamo che il Customer Service OPT di SurgiSystems sarà chiuso dal 27 dicembre al 7 gennaio compresi. Resteremo reperibili per richieste urgenti ai seguenti numeri:
Assistenza:
dal 27 al 30 dicembre, Renzo Debiasi nr. 336288537
dal 2 al 5 gennaio, Ervino Gonzo nr. 3355946578
Ricambi:
dal 27 al 30 dicembre e dal 2 al 5 gennaio chiamando il nr 3456580484 o scrivendo a customerservice@opt-ita.com
Cogliamo l’occasione per porgervi i migliori auguri di buone feste.
OPT Customer Service Team
Buone vacanze !
CHIUSURA AGOSTO 2017
Gentili collaboratori, vi informiamo che gli uffici di OPT Surgisystems rimarranno chiusi dal 28 luglio al 25 agosto 2017 per la chiusura estiva.
Durante tale periodo, eccetto la settimana dal 14 al 18 Agosto, il servizio di assistenza tecnica sarà attivo solo per questioni di carattere urgente.
Vi preghiamo di contattarci all’indirizzo email customerservice@opt-ita.com oppure chiamare al numero +39 0464 834336 digitando l’interno 354 .
L’ufficio Customer Service augura buone vacanze a tutti !
Chiusura Natalizia
Buone Feste
Gentili collaboratori,
con la presente vi comunichiamo che il Customer Service OPT di SurgiSystems sarà chiuso dal 27 dicembre al 5 gennaio. Resteremo reperibili per richieste urgenti ai seguenti numeri:
Assistenza:
dal 27 al 29 dicembre, Ervino Gonzo nr. 3355946578
dal 2 al 5 gennaio, Mattia Dell’Eva nr. 3456580484
Ricambi:
dal 27 al 29 dicembre e dal 2 al 5 gennaio chiamando il numero 3409899041 o scrivendo a customerservice@opt-ita.com
Cogliamo l’occasione per informarvi che la nuova chiave software per i programmi VANTO CAT, ASSO CAT e CENTURY CAT è disponibile nella sezione software del sito OPT.cat. Inoltre, vi ricordiamo che la versione corrente scadrà il giorno 15 gennaio, quindi non dimenticate di scaricarla!!
Vi auguriamo un buon Natale e un felice anno nuovo.
Ufficio OPT Customer Service
Buone ferie !
CHIUSURA AGOSTO 2018
Gentili collaboratori, vi comunichiamo che gli uffici di OPT Surgisystems rimarranno chiusi da lunedì 6 agosto a venerdì 24 agosto 2018 per le ferie estive.
Durante tale periodo il servizio di assistenza tecnica rimarrà attivo ma solo per questioni di carattere urgente.
Inoltre vi consigliamo di inviare tutti gli ordini di ricambi con congruo anticipo in modo da poterli evadere.
Qualora fosse necessario ci potrete contattare tramite l’indirizzo di posta elettronica customerservice@opt-ita.com oppure chiamando al numero +39 345 6580 484.
L’ufficio Customer Service augura buone vacanze a tutti !
Chiusura Natalizia
Buone Feste
Gentili collaboratori,
con la presente comunichiamo che l’ufficio Customer Service OPT sarà chiuso dal 27 dicembre al 4 gennaio compresi.
Resteremo reperibili esclusivamente per richieste di assistenza tecnica urgenti:
Vi auguriamo un buon Natale e un felice anno nuovo!
Ufficio Customer Service e Assistenza Tecnica OPT
Buone vacanze !
CHIUSURA ESTIVA 2019
Gentili collaboratori, vi comunichiamo che gli uffici di OPT Surgisystems rimarranno chiusi da lunedì 5 agosto a venerdì 23 agosto 2019 per le vacanze estive.
Durante tale periodo il servizio di assistenza tecnica rimarrà attivo ma solo per questioni di carattere urgente.
Vi consigliamo d’inviare tutti gli ordini di ricambi non oltre martedì 6 agosto, dopodiché l’attività di evasione degli stessi sarà sospesa fino alla riapertura di OPT.
Qualora fosse necessario ci potrete contattare tramite l’indirizzo di posta elettronica customerservice@opt-ita.com oppure chiamando al numero +39 344 187 09 58.
L’ufficio Customer Service augura buone vacanze a tutti !
Vacanze Invernali
Buone Feste
Gentili collaboratori,
con la presente comunichiamo che l’ufficio Customer Service OPT sarà chiuso dal 21 dicembre al 6 gennaio compresi.
Resteremo reperibili esclusivamente per richieste di assistenza tecnica urgenti:
Cogliamo l’occasione per informarvi che una nuova chiave software per i programmi VANTO CAT, ASSO CAT e CENTURY CAT è disponibile.
La versione attuale scadrà il giorno 15 gennaio 2020, pertanto non dimenticatevi di scaricare la nuova chiave prima che sia troppo tardi!
Il file è disponibile direttamente nella sezione software del sito opt.cat.
Vi auguriamo un buon Natale e un felice anno nuovo!
Customer Service OPT
Vacanze Invernali
Buone Feste
Gentili collaboratori,
con la presente comunichiamo che l’ufficio Customer Service OPT sarà chiuso dal 24 dicembre al 9 gennaio compresi.
Resteremo reperibili esclusivamente per richieste di assistenza tecnica urgenti:
Vi auguriamo un buon Natale e un felice anno nuovo!
Customer Service OPT